Tingkatkan Kualitas Brand Dengan Helpdesk Ticketing System

Memiliki sebuah brand atau perusahaan yang menghasilkan produk barang atau jasa tentunya tidak hanya dipuaskan oleh seberapa laku kah produk dari brand tersebut. melainkan, pasti selalu saja ada permasalahan baik itu besar maupun kecil yang berhubungan dengan produk kita seperti dari segi pelayanan, berbagai macam keluhan, pertanyaan, atau mungkin reaksi positif pelanggan yang bisa membuat kualitas brand kita semakin di depan. Ketika ada sebuah permasalahan seperti pertanyaan dan keluhan misalnya, brand atau perusahaan biasanya akan memanfaatkan helpdesk. Help desk ini akan dijalankan oleh bagian customer care service dan untuk membantu tingkatkan kualitas brand maka helpdesk ticketing system adalah solusi yang tepat.
Helpdesk Ticketing System
Photoright: Mary Pahlke / www.pixabay.com
Secara sederhana helpdesk merupakan bagian dari customer service yang akan membantu menyelesaikan setiap permasalahan dari pelanggan seperti beragam pertanyaan atau komplain. Ada keuntungan yang bisa didapatkan dengan menggunakan helpdesk ini, seperti seluruh data dari pelanggan akan masuk dan tersimpan dalam database. Apalagi, dengan menggunakan helpdesk ticketing system, data yang masuk akan lebih tersusun dan tertata rapi sehingga time customer care akan lebih mudah dalam menyelesaikan setiap permasalahan dan tahu permasalahan atau pertanyaan mana yang harus terlebih dahulu di selesaikan.

Kemudian, seiring dengan kecanggihan era digital dan internet, kini ada banyak cara pelanggan untuk menyampaikan pertanyaan atau keluhannya. Salah satunya adalah dengan menggunakan sosial media. Biasanya setiap brand perusahaan memiliki offcial Social Media nya sendiri seperti twitter, instagram, facebook, line, dan lain sebagainya. Beragam media sosial tersebut juga bisa dengan mudah di temukan oleh pelanggan dan mereka juga dapat dengan mudah mengajukan pertanyaan atau komplain ke CS kita. lalu, dengan banyaknya pertanyaan dari berbagai salurah sosial media tersebut, tentunya CS juga harus bisa bergerak lebih cepat dalam menanggapi setiap permasalahan tersebut.

Untuk memudahkannya, Sociomile.com dapat digunakan untuk menangani berbagai macam pertanyaan dari berbagai saluran hanya dalam satu plaform saja. Dengan begitu, tim Customer Service bisa menangani setiap pertanyaan dengan lebih mudah. Sociomile juga sudah dilengkapi dengan fitur helpdesk ticketing system yang akan membuat setiap data terstruktur lebih rapi. Fitur multi agent Sociomile.com juga memungkinkan untuk banyak agent atau tim customer service mengelola platform secara bersama-sama. Dengan demikian, kualitas brand akan selalu terjaga jika bagian tim customer care service selalu bisa bergerak lebih cepat dalam menanggapi atau menyelesaikan setiap pertanyaan yang masuk.

Simak Rahasia untuk Peroleh Promo Tiket Pesawat Murah Setiap Saat

Salah satu pilihan alat transportasi cepat adalah pesawat. Dengan menaiki pesawat, berbagai tujuan dapat ditempuh dalam waktu yang lebih singkat dibandingkan menaiki alat transportasi jenis lainnya. Selain itu, menaiki pesawat juga akan merasakan kenyamanan yang lebih baik. Dengan berbagai keunggulan tersebut, maka tidak heran bila harga tiket pesawat jauh lebih besar dibandingkan bila menaiki kereta api, bus maupun alat transportasi lainnya. Keadaan ini membuat banyak orang yang ingin memperoleh promo tiket pesawat murah sehingga lebih menghemat biaya perjalanan.
Tiket Pesawat Murah
Ilustrasi. Photoright: Bilal EL-Daou / www.pixabay.com
Bagi sebagian orang, promo tiket pesawat hanya bisa diperoleh pada waktu-waktu tertentu saja. padahal sebenarnya promo tiket pesawat murah dapat diperoleh kapan saja asalkan tau rahasianya. Bagi Anda yang penasaran dengan rahasia agar bisa memperoleh tiket pesawat yang lebih murah kapan saja, berikut bocorannya untuk Anda:
  1. Beli tiket rombongan secara terpisah. Harga tiket pesawat bisa ditentukan oleh letak bangku penumpang. Pada letak bangku tertentu harga tiketnya lebih murah dibandingkan dengan bangku lainnya karena dianggap kurang nyaman. Bila Anda menaiki pesawat bersama rombongan Anda, misalkan 5 orang dan ingin memperoleh harga yang lebih murah trik membeli tiket secara terpisah dapat Anda terapkan. Misalkan kursi yang lebih murah hanya tersisa 2 kursi saja sedangkan jumlah anggota rombongan Anda adalah 5 orang. Dengan membeli tiket secara terpisah, 2 orang bisa memperoleh harga yang lebih murah sedangkan sisanya dengan harga yang normal. Berbeda bila Anda membeli tiket secara rombongan, maka patokan harganya sama untuk 5 orang. Oleh karenanya trik ini dapat Anda terapkan.
  2. Bayar dengan mata uang lokal. Bila Anda bepergian keluar negeri da membutuhkan penerbangan antar kota disana, belilah tiket menggunakan mata uang lokal di negara yang Anda kunjungi. Jadi jangan membeli tiketnya saat masih berada di Indonesia. Dengan demikian Anda bisa menghemat uang Anda.
  3. Gunakan dua maskapai yang berbeda. Bila Anda membutuhkan penerbangan pulang-pergi, Anda bisa menggunakan dua maskapai penerbangan yang berbeda dengan pilihan harga yang menurut Anda paling murah. Jadi sebelum Anda memilih maskapai yang hendak Anda gunakan, Anda bisa melakukan riset terlebih dahulu dengan membandingkan harga tiket masing-masing maskapai penerbangan. Dengan demikian Anda bisa leluasa memilih maskapai dengan harga tiket paling murah. Berbeda bila Anda membeli tiket pulang-pergi sekaligus pada satu maskapai yang sama. Harga yang Anda bayar akan lebih besar.
  4. Bawalah barang seperlunya. Salah satu hal yang membuat biaya perjalanan menggunakan pesawat adalah barang bawaan. Barang bawaan yang terlalu banyak akan memakan biaya yang lebih. Oleh karenanya Anda harus benar-benar memastikan bahwa barang yang Anda bawa adalah barang yang benar-benar Anda butuhkan. Dengan demikian Anda bisa lebih berhemat.
  5. Gunakan bandara alternatif. Cara ini dapat Anda terapkan ketika harga tiket pesawat yang akan Anda beli sedang tinggi. Anda bisa memilih alternatif bandara lain yang letaknya tidak terlalu jauh. Setelah tiba di bandara alternatif, Anda dapat melanjutkan perjalanan Anda menggunakan alat transportasi lain seperti kereta atau bus dengan estimasi biaya yang lebih murah tentunya.
Rahasia memperoleh promo tiket pesawat murah tersebut dapat Anda terapkan kapan saja sehingga tidak perlu menunggu promo yang ditawarkan oleh maskapai penerbangan tertentu pada waktu tertentu juga. Perjalanan Anda bisa lebih hemat dengan fasilitas nyaman yang diberikan oleh maskapai yang Anda pilih. Anda pun bisa lebih mudah dengan membelinya di toko online yang kini banyak tersedia di internet.

How Event Software Can Benefit Your Delegates

Event software can be a fantastic tool for event planners - helping them manage more successful and efficient events. But there are other benefits, in addition to time and cost savings; delegates will often benefit directly from attending managed events using event software. Website Integration: Event management software lets you publish and promote your events on your own website.
Ilustrasi. Photoright: Facundo Win / www.pixabay.com  
With 8 out of 10 people researching event software online, it's important that potential delegates can find the information they need on the website. When the solution is integrated into the company website that means information about the event can be promoted with the same look and feel and on the same domain, giving trust to the delegate. Online Registration: Once a candidate delegates find an event on the Internet, giving them the ability to register online is very rewarding. People are getting used to being able to conduct activities and transactions online and let them register there and then not only convenient for delegates but will also increase registration levels.

Allowing delegates to register online also reduces errors related to delegating details - things like names, addresses, and contact information are more likely to be entered correctly if provided by the delegate itself. This will reduce the problem later on. Online Payments: As the UK Office for National Statistics (ONS) pointed out in July 2010: "E-commerce has a huge impact on our business; this can lead to dramatic trade growth, market increase, increased efficiency and effectiveness and can transform business processes.

For manager’s event software, making online payments reduces paperwork and helps improve cash flow. This eliminates late payments and reduces the admin as invoices and other documents do not need to be created and sent manually. After making a payment online, the software can update the financial system automatically and issue a receipt to the delegate. Enhanced Communication: Event software will come with various communication methods that the event planner can use to contact delegates. At the time of registration, delegates may choose the method they most want to contact; email, post, phone, SMS, social media etc.

Memilih Susu Anak 3 Tahun Untuk Membantu Tumbuh Kembang Si Buah Hati

Memiliki anak yang masih balita membutuhkan perhatian khusus, karena pada usia ini anak sedang dalam masa tumbuh kembang. Butuh perhatian ekstra, apalagi bagi anak yang tidak setiap waktu didampingi ibu mereka. Bukan rahasia lagi bila sekarang ini banyak kaum ibu yang bekerja, sehingga anak ditinggal dirumah bersama pengasuh atau keluarga dekat lainnya. 

Ada banyak hal yang perlu diperhatikan saat memutuskan untuk meninggalkan anak di rumah. Hal yang sering diperhatikan saat memutuskan untuk meninggalkan anak adalah dalam memilih susu. Biasanya anak yang berusia 3 tahun sudah tidak minum asi, dan orang tua akan melanjutkan dengan memberikan susu formula bagi anak mereka.
Ilustrasi. Photoright: tung256-4583107 / www.pixabay.com
Susu anak 3 tahun ada banyak macamnya, oleh sebab itu sebagai orang tua tentu harus lebih teliti dalam menentukan pilihan susu terbaik untuk si buah hati. Jangan sampai timbul efek negative akibat salah dalam memberikan susu pada anak.

Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam memilih susu anak 3 tahun, diantaranya kandungan nutrisi yang ada dalam susu. Kenapa demikian? Karena anak pada usia 3-5 tahun masih dalam proses pertumbuhan. Dengan kandungan nutrisi dalam susu dapat mendukung tumbuh kembang anak agar lebih optimal. Perhatikan komposisi yang terkandung dalam susu, hal ini bisa diketahui dari label yang tertera. Biasanya dalam label tertulis lemak, karbohidrat, kasium, fosfor dan vitamin (A, D, E, K). Yang tidak kalah penting adalah menghindari susu dengan kandungan gula yang tinggi, usahakan jangan memberikan susu dengan kandungan gula tinggi kepada anak.

Bagi anak yang tidak cocok terhadap susu formula yang berbahan dari susu sapi, bisa menjadikan Susu Hypoallergenic (HA) sebagai pilihan. Kenapa susu HA? Karena Protein yang terkandung dalam susu HA telah dipecah, sehingga kecil kemungkinan menimbulkan alergi pada anak. Alternative lainnya adalah dengan memberikan anak susu soya yang dibuat dari kedelai kepada anak yang tidak cocok dengan susu formula yang terbuat dari susu sapi.

Hal yang tidak kalah penting sebelum membeli susu formula adalah dengan memperhatikan tanggal kadaluwarsa. Periksa tanggal kadaluwarsa yang tertera dalam kemasan, usahakan membeli susu dengan tanggal kadaluwarsa yang masih lama.

Nah, dengan memperhatikan hal-hal penting dalam memilih susu formula bagi anak, harusnya sebagai orang tua bisa menentukan mana yang cocok untuk anak dalam usia tersebut. Ada banyak produk susu formula yang beredar dipasaran, kiranya selektif dalam memilih diperlukan agar tumbuh kembang anak tidak terganggu.

Sebagai contoh, produk susu anak 3 tahun yang banyak direkomendasikan adalah Nutrilon Soya 4. Susu ini diperuntukkan bagi anak yang berusia 3-6 tahun. Dengan kandungan nutrisi yang baik, seperti karbohidrat, protein, lemak, vitamin dan mineral tanpa tambahan sukrosa maupun laktosa. Pertumbuhan anak bisa terbantu dengan zat gizi makro dan mikro. Yang perlu diperhatikan adalah peruntukkan Nutrilon Soya 4, karena susu ini tidak cocok untuk bayi di bawah usia 12 bulan.

Dengan banyaknya susu formula yang beredar dipasaran, jangan sampai salah pilih. Memilih susu terbaik untuk anak merupakan salah satu upaya untuk menjaga agar tumbuh kembang anak lebih terjaga.

Anak membutuhkan perhatian lebih, termasuk juga dalam hal pilihan susu bagi mereka. Tentu sebagai orang tua menginginkan yang terbaik, oleh karenanya memilih susu formula yang tepat menjadi salah satu cara untuk menunjukkan perhatian orang tua kepada anak mereka. semoga bermanfaat.

Gunakan Lesgo Untuk Mencari Guru Les

Perkembangan kebutuhan pembelajaran tambahan di era modern ini, tentu sangat menentukan nilai dan perkembangan siswa di masa depan. Seperti yang anda ketahui bahwa orang tua selalu merasakan kesulitan ketika mereka berusaha untuk mencarikan anaknya guru les privat jakarta atau daerah super sibuk lainya sesuai dengan kebutuhan anak dan membantunya. Berangkat dari permasalahan inilah, perusahaan startup lokal buatan Indonesia yang bernama PT. Lesgo Indonesia Pintar membuat sebuah aplikasi Lesgo yang akan mengatasi permasalahan para orang tua mencarikan guru les yang tepat. Berawal dari permasalahan yang dialami salah satu founder ketika kesulitan mencari guru les privat bagi anaknya, ia dan tiga rekan lainnya pun mendirikan startup bernama LesGO!, sebuah layanan aplikasi yang menawarkan kemudahan mencari guru les privat melalui smartphone.
Ilustrasi. Photoright: Gerd Altmann / www.pixabay.com
Misi dari aplikasi tersebut sendiri adalah memfasilitasi kebutuhan para orang tua yang memiliki keterbatasan waktu dalam mencari tenaga pendidik berkualitas bagi anak mereka sehingga memudahkan orang tua dan siswa tersebut. Di wilayah dengan tuntutan efisiensi begitu tinggi seperti Jabodetabek, mencari guru les privat yang tepat tidak hanya terkait tingkatan dan mata pelajaran saja, melainkan juga terkait kecocokan jadwal antara murid dan guru. Tim dari Lesgo menyadari banyak orang tua yang terlalu sibuk dengan pekerjaannya, dan terkesan tak mau direpotkan dengan proses pemilihan guru untuk anaknya khususnya di daerah dengan tingkat kemacetan tinggi dan padat penduduknya, hal tersebut tentu sangat menyulitkan orangtua dan siswa untuk membagi waktunya mengingat waktu yang dibutuhkan sangat terbatas.

Para orang tua yang membutuhkan pengajar bisa menemukan kandidat guru sesuai kebutuhan baik dari sisi jadwal, mata pelajaran hingga biaya dengan terlebih dahulu mengunduh aplikasi Lesgo di Google Playstore. Untuk soal harga yang menentukan adalah guru. Lesgo hanya memverifikasi calon guru termasuk kualitasnya saat mereka mendaftar sebagai guru di Lesgo. Dan bagi anda yang berminat menjadi guru les private jakarta atau daerah lainya yang memiliki kemampuan, keahlian bidang tertentu termasuk kesenian, jurnalistik, fotografi, dan lain lain.